Документы
Политика использования COOKIE данных
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ Дата редакции: 28 августа 2026 г. 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее - Политика cookie) описывает, как Индивидуальный предприниматель Афанасьева Юлия Алексеевна, ИНН 682503402109, ОГРНИП 326680000026372 (далее - Оператор), использует cookie-файлы и аналогичные технологии на сайте https://www.visaflowglobal.ru/ (далее - Сайт). 1.2. Cookie-файлы - небольшие фрагменты данных, которые сайт, браузер или подключенный сервис может сохранять на устройстве пользователя либо считывать при последующих обращениях к сайту. 1.3. Некоторые cookie-файлы и технические идентификаторы сами по себе или в сочетании с другими сведениями могут относиться к персональным данным. Их обработка осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора. 2. Какие cookie-файлы используются 2.1. На Сайте могут использоваться следующие категории cookie-файлов и аналогичных технологий: - строго необходимые cookie-файлы и технические данные, нужные для работы Сайта, безопасности, корректного отображения страниц и сохранения технического состояния интерфейса; - функциональные cookie-файлы, если они будут включены на Сайте, для запоминания выбранных пользователем настроек; - аналитические cookie-файлы, если они будут включены на Сайте, для оценки посещаемости и улучшения структуры Сайта; - рекламные cookie-файлы, пиксели и иные средства ретаргетинга - только при их фактическом подключении на Сайте и при наличии отдельного правового основания, включая согласие пользователя, если оно требуется законом. 2.2. Сайт является информационным сайтом визового агентства с калькулятором стоимости и переходами в Telegram и электронную почту. Собственная аналитика предусмотрена только на visaflowglobal.ru и www.visaflowglobal.ru и работает после её включения Оператором и отдельного согласия пользователя. На visaflowglobal.com и его поддоменах эта аналитика не работает. При подключении других сервисов аналитики, рекламы, CRM, онлайн-чата или иных внешних инструментов Оператор обновляет Политику и интерфейс получения согласий до начала их использования. 2.3. Собственная аналитика использует cookie vf_visitor: случайный подписанный UUID браузера, общий для visaflowglobal.ru и www.visaflowglobal.ru. Cookie передается только по HTTPS к API аналитики и недоступна JavaScript. Срок действия — 90 дней с последнего успешного обращения к аналитике. Этот ID не устанавливает личность человека и не объединяет разные браузеры или устройства. 2.4. Cookie vf_activity_consent запоминает решение пользователя об аналитике, версию уведомления и срок действия выбора. Срок действия — 90 дней; при использовании разрешённой аналитики он продлевается. Эта cookie не содержит ID посетителя и нужна для соблюдения выбора пользователя, включая отказ и ожидание удаления истории. Согласие не выводится из продолжения использования Сайта. 2.5. Калькулятор отдельно использует sessionStorage для технического сохранения состояния в текущей вкладке. Его работа не зависит от согласия на аналитику. 2.6. После согласия в собственной базе сохраняются первый и последний визит, начало и последняя активность отдельных визитов, домен источника перехода без полного URL и его параметров, просмотры разделов, открытие результата калькулятора (страна и показанная сумма), клики по контактам (канал и место клика), дата и версия согласия. Новый визит начинается после 30 минут без зарегистрированных действий. Телефоны, тексты ответов, содержимое полей, IP-адреса и отпечатки устройств в эту базу аналитики не записываются. Клик по контакту не подтверждает отправку сообщения. 3. Цели использования cookie-файлов 3.1. Оператор использует cookie-файлы и аналогичные технологии в следующих целях: - обеспечение корректной и безопасной работы Сайта; - сохранение технического состояния интерфейса, если это необходимо для работы функций Сайта; - анализ ошибок, нагрузки и посещаемости Сайта; - улучшение структуры Сайта, калькулятора и контактных сценариев; - защита от злоупотреблений, автоматизированных запросов и несанкционированного доступа; - проведение маркетинговой аналитики и рекламы только при фактическом подключении соответствующих сервисов и наличии требуемых согласий. 4. Cookie-файлы третьих лиц 4.1. При переходе пользователя по ссылкам на Telegram, электронную почту или иные внешние сервисы дальнейшая обработка cookie-файлов и технических данных осуществляется такими сервисами по их собственным правилам. 4.2. Оператор не управляет cookie-файлами и настройками внешних сайтов и приложений третьих лиц. Пользователь должен ознакомиться с их правилами конфиденциальности до передачи данных через такие сервисы. 4.3. Если Оператор подключит на Сайте сторонние сервисы аналитики, рекламы, онлайн-чата, защиты от атак или иные инструменты, которые устанавливают cookie-файлы через Сайт, сведения о таких сервисах должны быть добавлены в настоящую Политику cookie. 5. Сроки хранения 5.1. Сессионные cookie-файлы обычно хранятся до закрытия браузера. 5.2. Постоянные cookie-файлы могут храниться до истечения срока, заданного в настройках соответствующего cookie-файла, либо до их удаления пользователем. 5.3. Сроки хранения cookie-файлов сторонних сервисов определяются такими сервисами самостоятельно. 5.4. История событий старше 90 дней удаляется ежедневной задачей. Неактивные записи посетителей и визитов удаляются по тому же сроку. Ограниченные доступом резервные копии не используются для аналитики и удаляются по ежедневному расписанию после семи суток хранения. Изменение сроков требует актуализации этой Политики и уведомления. 6. Управление cookie-файлами 6.1. Пользователь может запретить, ограничить или удалить cookie-файлы в настройках своего браузера. 6.2. Отключение строго необходимых cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта. 6.3. Если на Сайте используются cookie-файлы, не являющиеся строго необходимыми, Оператор должен предоставить пользователю возможность выразить согласие или отказ через уведомление на Сайте, когда такое согласие требуется законодательством. 6.4. Аналитика включается только после нажатия кнопки «Разрешить аналитику» в уведомлении «Настройки аналитики». Если пользователь не нажимает эту кнопку, уведомление остаётся на экране, а аналитика не включается. До согласия история не накапливается и впоследствии не восстанавливается. Отсутствие согласия не ограничивает работу калькулятора и контактов. Отозвать ранее данное согласие можно в блоке «Настройки аналитики» на странице Политики cookie; ссылка на неё размещена в подвале главной страницы. 6.5. Кнопка «Отозвать согласие и удалить историю» сразу останавливает отправку событий и запрашивает удаление истории текущего браузера из рабочей базы. При отсутствии связи интерфейс сообщает об ожидании подтверждения; запрос повторяется по кнопке, при восстановлении соединения, возвращении на вкладку или следующем посещении. До подтверждения удаления новая аналитика не включается. После подтверждения удаляется cookie ID. Старые резервные копии исчезают по расписанию, указанному в пункте 5.4, и не используются для восстановления отозванной истории. 6.6. Если пользователь самостоятельно удалил cookie ID, автоматически определить прежнюю запись браузера невозможно. Для вопросов об обработке данных можно обратиться к Оператору по контактам ниже. 7. Персональные данные и согласие 7.1. Технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, посещенных страницах, источнике перехода и cookie-идентификаторах, могут обрабатываться Оператором для целей, указанных в настоящей Политике cookie и Политике в отношении обработки персональных данных. 7.2. Если cookie-файлы используются для аналитики, рекламы, ретаргетинга, профилирования или иных целей, выходящих за рамки технической работы Сайта, Оператор получает согласие пользователя, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации. 8. Изменение Политики cookie 8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику cookie при изменении функциональности Сайта, состава используемых сервисов или требований законодательства. 8.2. Новая редакция Политики cookie действует с момента ее размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок. 9. Контакты Оператора Индивидуальный предприниматель Афанасьева Юлия Алексеевна ИНН: 682503402109 ОГРНИП: 326680000026372 Почтовый адрес для обращений: 393190, Тамбовская обл., г. Котовск, ул. Южная, д. 1, кв. 1 Электронная почта: visaflowglobal@yandex.ru Телефон: +7 (993) 974-51-04